回線速度について

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『 回線速度について 』 内のFAQ

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  • 速度が出なかった場合は、速度保障はしてくれますか？

    速度保障は行っておりませんが、サポートデスクで速度改善についてのご相談を承っています。 また、お客様に安心してサービスをお使いいただけるよう NURO 光はご利用開始から最長2か月間をお試し期間としております。 ご利用開始月を含む2か月目の末日までのご解約の場合、 解約費用(契約解除料、工... 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2024/07/11 00:00

  • 他社のインターネット回線との違いを教えて下さい。

    NURO 光は、他社とは異なる通信規格GPONの採用と、NURO 光用に開発されたホームゲートウェイ（ONU）によって、NURO 光 2ギガプランの場合は下り最大2Gbps、NURO 光 10ギガプランの場合は下り最大10Gbpsという高速通信が可能となっております。 ※NURO 光 2ギガプランの... 詳細表示

    • No：18
    • 公開日時：2023/01/19 00:00
    • 更新日時：2023/03/02 16:50

  • NURO 光の通信速度を教えてください。

    プランによって異なります。 ・NURO 光 10ギガプランの場合 下り最大10Gbps、上り最大10Gbpsになります。 大容量/複数人・複数デバイスでの通信同時利用が可能です。 高画質な映像でも同時再生可能/4K映像もサクサク再生できます。 ※NURO 光 10ギガプランの場合... 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2023/01/19 00:00
    • 更新日時：2023/03/02 16:48

  • 速度制限はありますか？

    一般的な利用であれば制限はございません。 詳細表示

    • No：16
    • 公開日時：2021/02/22 21:38

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