一番人気の申し込み特典を教えてください。

NURO 光 2ギガ/10ギガ(3年契約)プランが対象の、「3ねん定額割」が最も人気の特典です。 開通から最大3年間、月額の支払い金額を抑えて利用できる特典となっております。 NURO 光 2ギガ(3年契約)プランの場合は、 3年間 月額基本料金3,850円でご利用いただけます。 メリット1：3年... 詳細表示

もし今日申し込みをした場合、いつからNURO 光を使えるようになりますか？

現在お申し込みから開通までは、 ▪戸建住宅の場合：1～2か月程度 ▪集合住宅の場合：1～3か月程度 となっております。 詳細はこちらをご覧ください。 NURO 光のご利用可能エリアはこちらからご確認いただけます。 上記の通り、開通までにお時間がかかる可能性がございますので、お早目のお申し込みを... 詳細表示

申し込み後、開通までインターネットが使えない期間があると困るのですが、どうしたらいいですか？

NURO 光にお申し込みいただいたお客さまは、月間容量無制限で使えるレンタルWi-Fi（モバイルルーター）を最大2か月間月額0円でご利用いただけます。 レンタルWi-Fiは、お申し込み後、5日以内に機器をお届けいたします。 ※別途初期費用（配送回収費用）2,200円（税込）が発生いたします。 詳... 詳細表示

NURO 光 2ギガ(2年契約)プランの月額料金・工事費を教えてください。

NURO 光 2ギガ(2年契約)は、2年間の継続契約を前提に月額料金をNURO 光 2ギガ(契約期間なし)よりもお安く設定しており、さらに各種特典やキャンペーンの適用が可能となるプランです。 月額料金は「回線利用料＋プロバイダ料金」「WiFiルーター」「セキュリティサービス」がすべてコミで、以下の通りとなり... 詳細表示

NURO 光対応エリアの確認方法を教えてください。

こちらから、以下の手順でご確認いただけます。 ①お住いのタイプを選択（戸建て・マンション） ②ご利用予定のお住まいの郵便番号を入力 ③ご利用予定のご住所を選択 ※お住まいの建物名の表示がない場合でも、対応エリア内である可能性がございます。近いご住所の建物をお選び、お進みください。 ※... 詳細表示

NURO 光 2ギガプランで提供されるWi-Fiルーター（ONU）のスペックを教えてください。

現在NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 / 契約期間なし)プランでは下記のONUから1台をランダムでご提供しております。 また、全ての機種において無線LAN機能を追加料金なしでご利用いただけます。 【IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax対応・下り最大4.8Gbps（4,800Mb... 詳細表示

NURO 光の通信速度を教えてください。

プランによって異なります。 ・NURO 光 10ギガプランの場合 下り最大10Gbps、上り最大10Gbpsになります。 大容量/複数人・複数デバイスでの通信同時利用が可能です。 高画質な映像でも同時再生可能/4K映像もサクサク再生できます。 ※NURO 光 10ギガプランの場合... 詳細表示

1年間980円特典を適用した場合の月額料金を教えてください。

開通月から1年間月額980円（税込）にてご利用いただける特典となっております。 毎月のお支払い金額を抑えたい方におすすめの特典です。 ※NURO 光 2ギガ(3年契約)プランのみ対象です。 特典適用後の月額料金についてはこちらよりご確認ください。 ＜980円特典をお選びいただくメリット＞ メ... 詳細表示

Wi-Fiで繋ぎたいのですが、Wi-Fiルーター（ONU）は自分で用意が必要ですか？

無線LANルーター機能が搭載されているONUを無料でレンタルいたしますので、別途ご自身で機器をご用意いただく必要はございません。 詳細表示

現在自分で所有しているWi-Fiルーター（ONU）は利用できますか？

動作保証はしておりません。NURO 光のONUには無線LANルーター機能が搭載されておりますので、Wi-Fiをご利用の場合はそちらをお使いください。 詳細表示