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『 提供エリアについて 』 内のFAQ
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エリア検索でマンション名が表示された場合は、すでにNURO 光を導入済みの建物ということでしょうか？
エリア検索でお住まいの建物名が表示される場合でも、新たにNURO 光の導入が必要となります。工事の可否は工事当日の判断となりますが、工事不可の場合は無償でのキャンセルとなりますのでご安心ください。 詳細表示
- No：326
- 公開日時：2021/12/15 10:47
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こちらから、以下の手順でご確認いただけます。 ①お住いのタイプを選択（戸建て・マンション） ②ご利用予定のお住まいの郵便番号を入力 ③ご利用予定のご住所を選択 ※お住まいの建物名の表示がない場合でも、対応エリア内である可能性がございます。近いご住所の建物をお選び、お進みください。 ※... 詳細表示
- No：325
- 公開日時：2021/12/15 10:44
- 更新日時：2023/12/12 13:16
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こちらのページよりお住まいの住所（郵便番号）を選択して、お客様のNURO 光の提供可能状況をご確認いただけます。 なお、現在以下サービスを展開しております。 NURO 光2G / 10G NURO 光 for マンション NURO 光 20G 詳細表示
- No：44
- 公開日時：2023/01/19 00:00
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私の住んでいる地域・エリアではいつ申込できるようになりますか？
拡大予定の地域について事前にお答えすることはできませんが、下記ページよりご登録いただくことで、お住いの地域でNURO 光がご利用可能になった際に弊社よりご連絡させていただくことが可能です。 ご利用希望登録 詳細表示
- No：45
- 公開日時：2021/02/22 22:24
- 更新日時：2021/03/04 10:41
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こちらのページより提供状況をご確認いただけます。 実際にご利用いただけるかはお申し込み後の判断になります。 NURO 光が提供されている地域であっても、開通をお約束するということではございません。建物の環境によっては工事ができない場合もございますが、その判断はお申し込み後になります。 詳細表示
- No：43
- 公開日時：2021/02/22 21:00
- 更新日時：2021/03/04 10:42
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クレジットカードでお支払いまたは携帯電話料金（ドコモ・ソフトバンク・au）と合わせてお支払いの場合はWebから10分程度でお手続きいただけます。
チャットでもご質問を承っておりますので、ぜひご利用ください。
- お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
- 電話番号のおかけ間違いにはご注意ください。