特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
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今使っている電話番号を番号ポータビリティで引き継ぎ可能か確認できますか?
NTT発番の番号の場合、NURO 光のWeb申込画面で対象のお電話番号をご入力いただくことで判別可能です。引き継ぎできない番号である場合、メッセージが表示されます。 詳細表示
NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Typeを利用したいのですが、現在の電話番号を変えずに利用することはできますか?
番号ポータビリティを利用することで、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTTの一般加入電話をご利用中、もしくはNTT以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々NTTで発番されたものをご利用中であればご利用いただけます。 番号ポータビリティを利用する場合、NTTより回線休止工事費として2... 詳細表示
電話サービス(NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Type)の月額料金はいくらですか?
月額基本料金は、下記の通りです。 <NURO 光 でんわ> ・北海道、関東エリア……550円(税込) ・東海、関西、中国、九州エリア……330円(税込) <NURO 光 でんわ One Type> 全対象エリア……550円(税込) ※上記両サービ... 詳細表示
NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Typeは複数番号利用できますか?
1番号のみ利用可能となっており、 複数番号の所持はできません。 詳細表示
電話サービスは、「NURO 光 でんわ」「NURO 光でんわ One Type」の2種類がございます。 どちらのサービスも、ソニーネットワークコミュニケーションズ提供の月額基本料・通話料がお得なIP電話サービスです。 ■「NURO 光 でんわ」 ソフトバンク携帯とのセットでお得に... 詳細表示
電話サービス(NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Type)の番号表示の料金はいくらですか?
<NURO 光 でんわ> 月額料金は440円(税込)、その他に工事費が1度のみ1,100円(税込)かかります。 ※ご利用開始月は月額料金無料です。 <NURO 光 でんわ One Type> 月額料金、工事費ともに無料でご利用いただけます。 詳細表示
NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One TypeはFAXに対応していますか?
基本的にFAXはご利用可能ですが、G4FAXなどFAXによってはご利用いただけない場合がございます。 詳細は、FAXのメーカー様までご確認をお願いいたします。 また、電話番号は1番号のみ所持が可能でございますので、FAXをご利用いただく場合は、同一番号でのご利用となります。予めご了承いただきますようお... 詳細表示
現在ご利用中の電話番号を引き継ぐことができるサービスです。 NTTの一般加入電話をご利用中、もしくはNTT以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々NTTで発番されたものをご利用中であればご利用いただけます。 番号ポータビリティを利用する場合、NTTより回線休止工事費として2,200円(税込)が発生いたし... 詳細表示
電話サービス(NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Type)はNURO 光開通後すぐに使えるようになりますか?
NURO 光開通後、新規発番の場合は約2営業日、番号ポータビリティの場合は約2~3週間後から利用できます。 詳細表示
NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Typeに申し込んだ場合、電話とFAXで番号を分けることはできますか?
1番号のみ所持が可能でございますので、FAXをご利用いただく場合は、電話と同一番号でのご利用となります。 詳細表示
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クレジットカードでお支払いまたは携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)と合わせてお支払いの場合はWebから10分程度でお手続きいただけます。
チャットでもご質問を承っておりますので、ぜひご利用ください。