現在So-netのメールアドレスを使用しています。NURO 光契約後も同じメールアドレスをそのまま使えますか？

大変申し訳ございませんがNURO 光ではSo-netのメールアドレスご利用いただくことができません。So-netのメールアドレスを継続利用されたい場合、NURO 光のお申し込みとは別に、So-netのご契約を「モバイルコース 月額220円（税込）」へ変更いただくことで継続利用が可能です。モバイルコースの詳細は... 詳細表示

メールアドレスの付与はありますか？

大変申し訳ございませんが、NURO 光ではメールアドレスの付与は行っておりません。お客様ご自身にてフリーメールアドレスなどをご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示

現在使っているメールアドレスは、NURO 光でもそのまま使えますか？

NURO 光に引継ぎすることはできませんが、現在ご利用中のプロバイダにメールアドレスを残す契約をしていただければ、同じアドレスでご利用いただけます。詳細はご利用中のプロバイダへお問い合わせください。 詳細表示

NURO 光 でんわを利用したいのですが、現在の電話番号を変えずに利用することは できますか？

番号ポータビリティを利用することで、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTTの一般加入電話をご利用中、もしくはNTT以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々NTTで発番されたものをご利用中であればご利用いただけます。 番号ポータビリティを利用する場合、NTTより回線休止工事費として2... 詳細表示

電話サービス（NURO 光 でんわ）の月額料金はいくらですか？

月額基本料金は ・北海道、関東エリア……550円（税込） ・東海、関西、中国、九州エリア……330円（税込） です。（上記料金に加えユニバーサルサービス料がかかります） また回線工事費は1度のみ3,300円（税込）がかかります。 詳細表示

カスペルスキー セキュリティを使う場合、料金はかかりますか？

お申込みいただくプランによって異なります。 ・G2Nプラン / G2Dプラン 2022年5月17日より当該サービスの新規受付は停止しております。 セキュリティサービスをご希望の場合は、マイページからマカフィーマルチデバイスセキュリティを無料でお申し込みいただけます。 ・G2Tプ... 詳細表示

NURO 光にTVサービスはありますか？

ひかりTV　for NUROというサービスがございます。 ひかりＴＶは、工事不要で80ch以上の専門チャンネルと、約114,000本のビデオオンデマンドなどが楽しめる、総合ライフエンターテインメントサービスです。 NURO 光と一緒に申し込むことで、「高画質」を「安く」楽しめます。 詳細はこちらからご確認い... 詳細表示

TVサービス（ひかりＴＶ for NURO）の料金を教えて下さい。

プランによって料金が異なります。詳細はこちらをご確認ください。 NURO 光との同時申込で更に割引となる特典・キャンペーンもございます。 こちらよりご確認いただけます。 詳細表示

TVサービス（ひかりＴＶ for NURO）でテレビは何台まで視聴設定可能ですか？

2台までとなっております。 詳細表示

TVサービス（ひかりＴＶ for NURO）はチューナーがないと見ることができませんか？

ご視聴いただくためには専用のチューナーが必要です。月額550円（税込）でレンタルをご利用いただけます。 詳細表示