特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
現在So-netのメールアドレスを使用しています。NURO 光契約後も同じメールアドレスをそのまま使えますか?
大変申し訳ございませんがNURO 光ではSo-netのメールアドレスご利用いただくことができません。So-netのメールアドレスを継続利用されたい場合、NURO 光のお申し込みとは別に、So-netのご契約を「モバイルコース 月額220円(税込)」へ変更いただくことで継続利用が可能です。モバイルコースの詳細は... 詳細表示
大変申し訳ございませんが、NURO 光ではメールアドレスの付与は行っておりません。お客様ご自身にてフリーメールアドレスなどをご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示
現在使っているメールアドレスは、NURO 光でもそのまま使えますか?
NURO 光に引継ぎすることはできませんが、現在ご利用中のプロバイダにメールアドレスを残す契約をしていただければ、同じアドレスでご利用いただけます。詳細はご利用中のプロバイダへお問い合わせください。 詳細表示
NURO 光 でんわを利用したいのですが、現在の電話番号を変えずに利用することは できますか?
番号ポータビリティを利用することで、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTTの一般加入電話をご利用中、もしくはNTT以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々NTTで発番されたものをご利用中であればご利用いただけます。 番号ポータビリティを利用する場合、NTTより回線休止工事費として2... 詳細表示
電話サービス(NURO 光 でんわ)の月額料金はいくらですか?
月額基本料金は ・北海道、関東エリア……550円(税込) ・東海、関西、中国、九州エリア……330円(税込) です。(上記料金に加えユニバーサルサービス料がかかります) また回線工事費は1度のみ3,300円(税込)がかかります。 詳細表示
カスペルスキー セキュリティを使う場合、料金はかかりますか?
お申込みいただくプランによって異なります。 ・G2Nプラン / G2Dプラン 2022年5月17日より当該サービスの新規受付は停止しております。 セキュリティサービスをご希望の場合は、マイページからマカフィーマルチデバイスセキュリティを無料でお申し込みいただけます。 ・G2Tプ... 詳細表示
ひかりTV for NUROというサービスがございます。 ひかりTVは、工事不要で80ch以上の専門チャンネルと、約114,000本のビデオオンデマンドなどが楽しめる、総合ライフエンターテインメントサービスです。 NURO 光と一緒に申し込むことで、「高画質」を「安く」楽しめます。 詳細はこちらからご確認い... 詳細表示
TVサービス(ひかりTV for NURO)の料金を教えて下さい。
プランによって料金が異なります。詳細はこちらをご確認ください。 NURO 光との同時申込で更に割引となる特典・キャンペーンもございます。 こちらよりご確認いただけます。 詳細表示
TVサービス(ひかりTV for NURO)でテレビは何台まで視聴設定可能ですか?
2台までとなっております。 詳細表示
TVサービス(ひかりTV for NURO)はチューナーがないと見ることができませんか?
ご視聴いただくためには専用のチューナーが必要です。月額550円(税込)でレンタルをご利用いただけます。 詳細表示
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