メールアドレスの付与はありますか？

大変申し訳ございませんが、NURO 光ではメールアドレスの付与は行っておりません。お客様ご自身にてフリーメールアドレスなどをご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示

NURO 光の電話サービスについて教えて下さい。

NURO 光 でんわというサービスがございます。 「NURO 光 でんわ」は「NURO 光」でご利用いただけるソニーネットワークコミュニケーションズ提供の月額基本料・通話料がおトクなIP電話サービスです。 詳細はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

現在使っているメールアドレスは、NURO 光でもそのまま使えますか？

NURO 光に引継ぎすることはできませんが、現在ご利用中のプロバイダにメールアドレスを残す契約をしていただければ、同じアドレスでご利用いただけます。詳細はご利用中のプロバイダへお問い合わせください。 詳細表示

現在So-netのメールアドレスを使用しています。NURO 光契約後も同じメールアドレスをそのまま使えますか？

大変申し訳ございませんがNURO 光ではSo-netのメールアドレスご利用いただくことができません。So-netのメールアドレスを継続利用されたい場合、NURO 光のお申し込みとは別に、So-netのご契約を「モバイルコース 月額220円（税込）」へ変更いただくことで継続利用が可能です。モバイルコースの詳細は... 詳細表示

NURO 光にTVサービスはありますか？

ひかりTV　for NUROというサービスがございます。 ひかりＴＶは、工事不要で80ch以上の専門チャンネルと、約114,000本のビデオオンデマンドなどが楽しめる、総合ライフエンターテインメントサービスです。 NURO 光と一緒に申し込むことで、「高画質」を「安く」楽しめます。 詳細はこちらからご確認い... 詳細表示

NURO 光をすでに申し込んでいますが、 PlayStation®5が欲しいです。 PlayStation®5 月額オプションを追加で申し込むことはできますか？

申し訳ございませんが、途中でオプションを追加することはできかねます。 PlayStation®5 月額オプションはNURO 光と同時お申込み限定のオプションとなっております。 詳細表示

PlayStation®5 月額オプションは3年契約ですが、契約期間終了後、機器は返却しないといけないのでしょうか？

3年間の契約期間満了時、 ・機器「買取」のうえご解約 ・機器「返却」のうえご解約 ・契約の継続 いずれかをお選びいただけますので、買取の場合は返却不要です。 ◎機器「買取」のうえご解約の場合 機器購入費用として、以下の代金が発生いたします。 PlayStation®5 : 15,... 詳細表示

NURO 光 でんわを利用したいのですが、現在の電話番号を変えずに利用することは できますか？

番号ポータビリティを利用することで、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTTの一般加入電話をご利用中、もしくはNTT以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々NTTで発番されたものをご利用中であればご利用いただけます。 番号ポータビリティを利用する場合、NTTより回線休止工事費として2... 詳細表示

PlayStation®5 月額オプションと特典の併用はできますか？

はい、NURO 光回線の特典と併用ができます。 以下よりお好きな特典をお選びいただき、お申し込みください。 ・1年間980円特典 ・2年間3,590円特典 ・4.3万円キャッシュバック特典 ・お試し特典 ・ひかりTVセット割引特典 ・NURO でんきセット割引特典 ・お引越しサポー... 詳細表示

PlayStation®5 月額オプションの月額料金を教えてください。

以下の料金でご利用いただけます。 PlayStation®5 デジタル・エディション月額オプション…990円（税込）/月 PlayStation®5 月額オプション…1,320円（税込）/月 ※ PlayStation®5本体の発送はNURO光開通の翌月中旬以降目途となります。N... 詳細表示