特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
今使っている電話番号を番号ポータビリティで引き継ぎ可能か確認できますか?
NTT発番の番号の場合、NURO 光のWeb申込画面で対象のお電話番号をご入力いただくことで判別可能です。引き継ぎできない番号である場合、メッセージが表示されます。 詳細表示
NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Typeを利用したいのですが、現在の電話番号を変えずに利用することはできますか?
番号ポータビリティを利用することで、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTTの一般加入電話をご利用中、もしくはNTT以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々NTTで発番されたものをご利用中であればご利用いただけます。 番号ポータビリティを利用する場合、NTTより回線休止工事費として2... 詳細表示
PlayStation®5 for NUROは3年契約ですが、契約期間終了後、機器は返却しないといけないのでしょうか?
3年間の契約期間満了時、 ・機器「購入」のうえご解約 ・機器「返却」のうえご解約 ・契約の継続 いずれかをお選びいただけますので、購入の場合は返却不要です。 ◎機器「購入」のうえご解約の場合 機器購入費用として、以下の代金が発生いたします。 PlayStation®5 : 17,160円(税込)... 詳細表示
大変申し訳ございませんが、NURO 光ではメールアドレスの付与は行っておりません。お客様ご自身にてフリーメールアドレスなどをご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示
現在使っているメールアドレスは、NURO 光でもそのまま使えますか?
NURO 光に引継ぎすることはできませんが、現在ご利用中のプロバイダにメールアドレスを残す契約をしていただければ、同じアドレスでご利用いただけます。詳細はご利用中のプロバイダへお問い合わせください。 詳細表示
「NURO スマートライフ」は 月額料金550円(税込)で最新規格対応のソニー製ONUを必ずご利用いただける NURO 光のオプションサービスです。 ソニー製ONUによって安定した回線をご利用いただけますので、 NURO 光の回線速度を最大限活用いただけます。 また、SECOM駆けつけサービスや... 詳細表示
現在So-netのメールアドレスを使用しています。NURO 光契約後も同じメールアドレスをそのまま使えますか?
大変申し訳ございませんがNURO 光ではSo-netのメールアドレスご利用いただくことができません。So-netのメールアドレスを継続利用されたい場合、NURO 光のお申し込みとは別に、So-netのご契約を「モバイルコース 月額220円(税込)」へ変更いただくことで継続利用が可能です。モバイルコースの詳細は... 詳細表示
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