番号ポータビリティとは何ですか？

現在ご利用中の電話番号を引き継ぐことができるサービスです。 NTTの一般加入電話をご利用中、もしくはNTT以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々NTTで発番されたものをご利用中であればご利用いただけます。 番号ポータビリティを利用する場合、NTTより回線休止工事費として2,200円（税込）が発生いたし... 詳細表示

TVサービス（ひかりＴＶ for NURO）はチューナーがないと見ることができませんか？

ご視聴いただくためには専用のチューナーが必要です。月額550円（税込）でレンタルをご利用いただけます。 詳細表示

TVサービス（ひかりＴＶ for NURO）は地デジやBSに対応していますか？

どのプランでも地デジとBSをご視聴いただくことが可能です。 詳細表示

電話サービス（NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Type）はNURO 光開通後すぐに使えるようになりますか？

NURO 光開通後、新規発番の場合は約2営業日、番号ポータビリティの場合は約2～3週間後から利用できます。 詳細表示

NURO 光の電話サービスについて教えて下さい。

電話サービスは、「NURO 光 でんわ」「NURO 光でんわ One Type」の2種類がございます。 どちらのサービスも、ソニーネットワークコミュニケーションズ提供の月額基本料・通話料がお得なIP電話サービスです。 ■「NURO 光 でんわ」 ソフトバンク携帯とのセットでお得に... 詳細表示

つながるメッシュWi-Fiとはなんですか？

つながるメッシュWi-Fiは、家のどこでも快適にインターネットをご利用いただけるようWi-Fiの接続範囲を広げる機器です。 今までつながりにくかった部屋でも快適にインターネットをご利用いただけますので、ご自宅のWi-Fi環境でつながりにくい場所がある方におすすめのオプションサービスです。 ※NURO ... 詳細表示

スマートライフとはなんですか？

「NURO スマートライフ」は 月額料金550円（税込）で最新規格対応のソニー製ONUを必ずご利用いただける NURO 光のオプションサービスです。 ソニー製ONUによって安定した回線をご利用いただけますので、 NURO 光の回線速度を最大限活用いただけます。 また、SECOM駆けつけサービスや室内... 詳細表示

TVサービス（ひかりＴＶ for NURO）のチューナーはどこで購入できますか？

NTTぷらら社ひかりTVのWebサイトで購入いただくことが可能です。 詳細表示

NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Typeを利用したいのですが、現在の電話番号を変えずに利用することはできますか？

番号ポータビリティを利用することで、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTTの一般加入電話をご利用中、もしくはNTT以外の電話会社を利用しているが、電話番号は元々NTTで発番されたものをご利用中であればご利用いただけます。 番号ポータビリティを利用する場合、NTTより回線休止工事費として2... 詳細表示

つながるメッシュWi-Fiを利用したい場合、スマートライフへの加入は必須ですか？

つながるメッシュWi-Fiをご利用の場合は、スマートライフのお申し込みが必須です。 なお、スマートライフを解約された場合はつながるメッシュWi-Fiも解約となりますのでご注意ください。 つながるメッシュWi-Fiの詳細はこちら 詳細表示