特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
NURO 光 Safeはスマートフォンにも対応していますか?
はい、スマートフォン(iOS・Android)にも対応しています。 こちらより、各OSごとのインストール手順や、システム要件をご確認いただけます。 詳細表示
「NURO 光 Safe」とはオプションのセキュリティサービスです。 NURO 光 Safeは、ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアに対するセキュリティ機能はもちろん、オンラインバンキングの接続も保護します。 また、お子さまのインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能となっており 最大7台... 詳細表示
「NURO スマートライフ」は 月額料金550円(税込)で最新規格対応のソニー製ONUを必ずご利用いただける NURO 光のオプションサービスです。 ソニー製ONUによって安定した回線をご利用いただけますので、 NURO 光の回線速度を最大限活用いただけます。 また、SECOM駆けつけサービスや室内... 詳細表示
電話サービス(NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Type)の月額料金はいくらですか?
月額基本料金は、下記の通りです。 <NURO 光 でんわ> ・北海道、関東エリア……550円(税込) ・東海、関西、中国、九州エリア……330円(税込) <NURO 光 でんわ One Type> 全対象エリア……550円(税込) ※上記両サービ... 詳細表示
NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One TypeはFAXに対応していますか?
基本的にFAXはご利用可能ですが、G4FAXなどFAXによってはご利用いただけない場合がございます。 詳細は、FAXのメーカー様までご確認をお願いいたします。 また、電話番号は1番号のみ所持が可能でございますので、FAXをご利用いただく場合は、同一番号でのご利用となります。予めご了承いただきますようお... 詳細表示
電話サービス(NURO 光 でんわ・NURO 光 でんわ One Type)の番号表示の料金はいくらですか?
<NURO 光 でんわ> 月額料金は440円(税込)、その他に工事費が1度のみ1,100円(税込)かかります。 ※ご利用開始月は月額料金無料です。 <NURO 光 でんわ One Type> 月額料金、工事費ともに無料でご利用いただけます。 詳細表示
現在使っているメールアドレスは、NURO 光でもそのまま使えますか?
NURO 光に引継ぎすることはできませんが、現在ご利用中のプロバイダにメールアドレスを残す契約をしていただければ、同じアドレスでご利用いただけます。詳細はご利用中のプロバイダへお問い合わせください。 詳細表示
PlayStation®5 for NUROは3年契約ですが、契約期間終了後、機器は返却しないといけないのでしょうか?
3年間の契約期間満了時、 ・機器「購入」のうえご解約 ・機器「返却」のうえご解約 ・契約の継続 いずれかをお選びいただけますので、購入の場合は返却不要です。 ◎機器「購入」のうえご解約の場合 機器購入費用として、以下の代金が発生いたします。 PlayStation®5 : 17,160円(税込)... 詳細表示
つながるメッシュWi-Fiは、家のどこでも快適にインターネットをご利用いただけるようWi-Fiの接続範囲を広げる機器です。 今までつながりにくかった部屋でも快適にインターネットをご利用いただけますので、ご自宅のWi-Fi環境でつながりにくい場所がある方におすすめのオプションサービスです。 ※NURO ... 詳細表示
NURO 光申し込み後に、つながるメッシュWi-Fiを申し込むことはできますか?
つながるメッシュWi-Fiは、NURO 光回線開通後、単品でもお申し込み可能です。 ※NURO 光 10ギガ(3年契約 / 契約期間なし)プランをお申し込みの方は対象外となります。 つながるメッシュWi-Fiの詳細はこちら 詳細表示
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クレジットカードでお支払いまたは携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)と合わせてお支払いの場合はWebから10分程度でお手続きいただけます。
チャットでもご質問を承っておりますので、ぜひご利用ください。