Wi-Fiで繋ぎたいのですが、Wi-Fiルーター（ONU）は自分で用意が必要ですか？

無線LANルーター機能が搭載されているONUを無料でレンタルいたしますので、別途ご自身で機器をご用意いただく必要はございません。 詳細表示

セキュリティサービスはありますか？

「NURO 光 Safe」というオプションのセキュリティサービスがございます。 NURO 光 Safeは、ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアに対するセキュリティ機能はもちろん、オンラインバンキングの接続も保護します。 また、お子さまのインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能となっ... 詳細表示

NURO 光 2ギガプランで提供されるWi-Fiルーター（ONU）のスペックを教えてください。

現在NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 / 契約期間なし)プランでは下記のONUから1台をランダムでご提供しております。 また、全ての機種において無線LAN機能を追加料金なしでご利用いただけます。 【IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax対応・下り最大4.8Gbps（4,800Mb... 詳細表示

一番人気のプランを教えてください。

NURO 光 2ギガ、NURO 光 10ギガともに、3年契約プランが最も人気のプランです。 月額基本料金で比較した際に、それぞれ3年契約プランが最安値であるため、長くご利用いただけるのでしたら最もお得です。 NURO 光 2ギガ(3年契約)プランでは、一番人気の特典「1年間 月額980円特典」の適用が... 詳細表示

NURO 光の通信速度を教えてください。

プランによって異なります。 ・NURO 光 10ギガプランの場合 下り最大10Gbps、上り最大10Gbpsになります。 大容量/複数人・複数デバイスでの通信同時利用が可能です。 高画質な映像でも同時再生可能/4K映像もサクサク再生できます。 ※NURO 光 10ギガプランの場合... 詳細表示

届いたWi-Fiルーター（ONU）を他の機種に変更したい場合、交換可能ですか？

適切なご案内のために、現在のお客様のご状況を教えていただけますでしょうか？ 詳細表示

IPv6には対応していますか？

はい、NURO 光はIPv6に対応しています。 IPv6の詳細はこちら 詳細表示

NURO 光の回線を申し込むだけで、Wi-Fiルーター（ONU）は自動的についてきますか？それとも、スマートライフのオプション加入が必要ですか？

NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 /契約期間なし)プラン、NURO 光 10ギガ(3年契約 / 契約期間なし)プランをお申し込みいただくことで、Wi-Fiルーター（ONU）を無料でレンタルいたします。 Wi-Fiルーター（ONU）のレンタルに、オプション加入などの条件はございません。 ※「NURO... 詳細表示

NURO 光 2ギガプランのWi-Fiルーター（ONU）は11ac対応していますか？

新規申し込みされるお客さまに配送されるWi-Fiルーター（ONU）はすべてWi-Fi 5(11ac)対応です。 （※2024年5月30日時点） 詳細表示

NURO 光対応エリアの確認方法を教えてください。

こちらから、以下の手順でご確認いただけます。 ①お住いのタイプを選択（戸建て・マンション） ②ご利用予定のお住まいの郵便番号を入力 ③ご利用予定のご住所を選択 ※お住まいの建物名の表示がない場合でも、対応エリア内である可能性がございます。近いご住所の建物をお選び、お進みください。 ※... 詳細表示