NURO 光 2ギガプランで提供されるWi-Fiルーター（ONU）のスペックを教えてください。

現在NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 / 契約期間なし)プランでは下記のONUから1台をランダムでご提供しております。 また、全ての機種において無線LAN機能を追加料金なしでご利用いただけます。 【IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax対応・下り最大4.8Gbps（4,800Mb... 詳細表示

他社のインターネット回線との違いを教えて下さい。

NURO 光は、他社とは異なる通信規格GPONの採用と、NURO 光用に開発されたホームゲートウェイ（ONU）によって、NURO 光 2ギガプランの場合は下り最大2Gbps、NURO 光 10ギガプランの場合は下り最大10Gbpsという高速通信が可能となっております。 ※NURO 光 2ギガプランの... 詳細表示

速度制限はありますか？

一般的な利用であれば制限はございません。 詳細表示

NURO 光の通信速度を教えてください。

プランによって異なります。 ・NURO 光 10ギガプランの場合 下り最大10Gbps、上り最大10Gbpsになります。 大容量/複数人・複数デバイスでの通信同時利用が可能です。 高画質な映像でも同時再生可能/4K映像もサクサク再生できます。 ※NURO 光 10ギガプランの場合... 詳細表示

届いたWi-Fiルーター（ONU）を他の機種に変更したい場合、交換可能ですか？

適切なご案内のために、現在のお客様のご状況を教えていただけますでしょうか？ 詳細表示

NURO 光 10ギガプランで提供されるWi-Fiルーター（ONU）のスペックを教えてください。

現在NURO 光 10ギガ(3年契約 / 契約期間なし)プランでは下記のONUから1台をランダムでご提供しております。 また、全ての機種において無線LAN機能を追加料金なしでご利用いただけます。 【IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax対応・下り最大4.8Gbps（4,800Mbps）】 ・Z... 詳細表示

NURO 光の回線を申し込むだけで、Wi-Fiルーター（ONU）は自動的についてきますか？それとも、スマートライフのオプション加入が必要ですか？

NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 /契約期間なし)プラン、NURO 光 10ギガ(3年契約 / 契約期間なし)プランをお申し込みいただくことで、Wi-Fiルーター（ONU）を無料でレンタルいたします。 Wi-Fiルーター（ONU）のレンタルに、オプション加入などの条件はございません。 ※「NURO... 詳細表示

申し込みから開通までの期間、何かしらの理由で申し込みをキャンセルした際に発生する料金はありますか？

屋外工事が完了する前であれば、お申し込みの無料キャンセルが可能です。 ※ただし、宅内工事を完了されている場合で回線撤去工事をご希望される場合には、11,000円（税込）の工事費が発生いたします。 詳細表示

固定IPアドレスを利用したい場合、どうしたらいいですか？

大変申し訳ございませんが、NURO 光では動的グローバルIPアドレスのご提供となり、固定IPアドレスのご利用はできかねます。 詳細表示

Wi-Fiを利用する場合、別途料金はかかりますか？

月額基本料金に含まれているので、別途費用は発生いたしません。 詳細表示