1年以内で解約した場合にかかる料金はいくらですか？

契約解除料とお支払いいただいていない基本工事費の残債額が一括で発生いたしますので、予めご了承ください。 ※NURO 光 2ギガ(2年契約 / 3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)にお申し込みしされた方は、ご利用開始月を含む2か月目の末日までに解約された場合、お申し込み特典により解約費用(契約解除料... 詳細表示

工事費は割引されますか？

お申し込みの際にどの特典をお選びいただいた場合でも、工事費相当の割引が適用されます。 ※継続契約期間の縛りがないプランの場合は対象外となります。 詳細表示

申し込み後に違う特典・キャンペーンに変更できますか？

お申込み完了後の特典・キャンペーンの変更はできません。 詳細表示

お引越し先でもNURO特典とは何ですか？

お引越し先でもNURO特典は、現在NURO 光をご利用中のお客様でお引越し先でもNURO 光をご利用予定の方向けの特典です。お引越し先でのNURO 光お申し込みに伴う、現住所のNURO 光解約費用を最大54,450円までキャッシュバックいたします。 ※NURO 光の新規お申し込みにあたり、お引越し元のNURO ... 詳細表示

プロバイダ料金は別途かかりますか？

プロバイダ料金は月額基本料金に含まれておりますのでご安心ください。NURO 光は回線とプロバイダを一括でご提供するサービスとなっております。 詳細表示

毎月の料金の請求タイミングはいつですか？

毎月のご利用料金は、当月のご利用状況にもとづいて当月末日付で計算いたします。 クレジットカード払いの場合、ソニーネットワークコミュニケーションズからクレジットカード会社へご利用料金を請求いたします。その後、お客さまへクレジットカード会社より該当月のカードご利用料金の通知があり （ご利用明細でのご... 詳細表示

NURO 光の開通が月の途中の場合、料金はどうなりますか？

開通月の月額基本料金は日割り計算となります。開通の翌月に以下の金額をご請求させていただきます。 ・特典適用後の月額基本料金（日割り） ・事務手数料（3,300円（税込）） 詳細表示

NURO 光 2ギガ(契約期間なし)プランの月額料金・工事費を教えてください。

NURO 光 2ギガ(契約期間なし)は、継続契約期間なしでお申し込みいただけるプランです。 月額料金は以下の通りとなります。 ※ご利用開始月は日割でのご請求となります。 特典やキャンペーンの適用をご希望の方や月額料金をもっとお安くご利用されたい方は、NURO 光 2ギガ(3年契約... 詳細表示

NURO 光 2ギガ(3年契約)の月額料金・工事費を教えてください。

NURO 光 2ギガ(3年契約)は、3年間の継続契約を前提に月額料金をNURO 光 2ギガ(2年契約 / 契約期間なし)よりもお安く設定しており、さらに各種特典やキャンペーンの適用が可能となるプランです。 月額料金は「回線利用料＋プロバイダ料金」「WiFiルーター」がコミで、以下の通りとなります。 ※ご利... 詳細表示

2年間3,590円特典を適用した場合の月額料金を教えてください。

開通月から2年間月額3,590円（税込）にてご利用いただける特典となっております。 毎月のお支払い金額を抑えたい方におすすめの特典です。 ※NURO 光 2ギガ(2年契約)プランのみ適用可能です。 特典適用後の月額料金についてはこちらよりご確認ください。 ＜3,590円特典をお選びいただくメリット... 詳細表示