特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
ます。 ご利用開始月を含む2か月目の末日までのご解約の場合、 解約費用(契約解除料、工事費残債)が無料となります。 ※当公式サイトからのお申し込みが対象です。 ※NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)プランへのお申し込みが対象です。 詳細表示
建物の状況などにより条件は多岐に渡るため、導入可否は工事当日に判断となりますが、開通工事ができない事例には以下のようなものがございます。なお、工事担当者が工事不可と判断した場合は、工事当日であっても無償キャンセルが可能ですのでご安心ください。 ・配管に光ファイバーを通すスペースがない場合 ・電柱から 詳細表示
PlayStation®5 for NUROは3年契約ですが、契約期間終了後、機器は返却しないといけないのでしょうか?
3年間の契約期間満了時、 ・機器「購入」のうえご解約 ・機器「返却」のうえご解約 ・契約の継続 いずれかをお選びいただけますので、購入の場合は返却不要です。 ◎機器「購入」のうえご解約の場合 機器購入費用として、以下の代金が発生いたします。 PlayStation®5 : 17,160円(税込 詳細表示
現在NURO 光を利用しており、近々引越しを予定しています。どのように手続きすればいいですか?
お引越し先がNURO 光の提供エリア内かご確認をお願いいたします。 提供エリアはこちらよりご確認いただけます。 ■提供エリア内の場合 お引越し先でもNURO特典をご用意しておりますので、ぜひご活用ください。 ■提供エリア外の場合 残念ながらご解約手続きをお願いいたします。 お支払い 詳細表示
回線品質を不安に感じているお客様向けに、安心してサービスをお使いいただけるよう NURO 光はご利用開始から最大2か月間をお試し期間としております。 ご利用開始月を含む2か月目の末日までのご解約の場合、 解約費用(契約解除料、工事費残債)が無料となります。 ※当公式サイトからのお申し込みが対象です 詳細表示
。 ※ご解約後に貸し出し機器(付属品含む)を返却いただけない場合は機器損害金が発生いたします。 詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示
今すぐインターネットを使いたいのですが、NURO 光が開通するまでの間代わりとなるサービスはありますか?
NURO 光にお申し込みいただいたお客さまは、月間容量無制限で使えるレンタルWi-Fi(モバイルルーター)を最大2か月間月額0円でご利用いただけます。 レンタルWi-Fiは、お申し込み後、5日以内に機器をお届けいたします。 ※別途初期費用(配送回収費用)2,200円(税込)が発生いたします。 ※ご 詳細表示
PlayStation®5 for NUROの月額料金を教えてください。
ます。 ※自動更新後の月額利用料金はPlayStation®5 for NURO:850円(税込)、 PlayStation®5デジタル・エディション for NURO:750円(税込)となります。 ※契約期間満了前にご解約となる場合、【残りの契約期間×月額料金】を一括にてご請求となります。 詳細表示
。 また、1回目の工事から2回目の工事までの期間は工事日調整の準備が整い次第、ご連絡を差し上げます。 工事日調整まで30日程度いただく場合がございます。 ※お住まいの環境によっては、さらに期間を要する場合がございます。 現在ご利用のインターネット回線がある場合は NURO光開通後にご解約いただくことで 詳細表示
速度保障は行っておりませんが、サポートデスクで速度改善についてのご相談を承っています。 また、お客様に安心してサービスをお使いいただけるよう NURO 光はご利用開始から最長2か月間をお試し期間としております。 ご利用開始月を含む2か月目の末日までのご解約の場合、 解約費用 詳細表示
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