特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
引越し先でNURO 光の契約をしたい場合、どのタイミングで申し込めばいいですか?
をおすすめいたします。 WiFiルーターレンタルについてはこちら。 お申し込み時の工事日の選択は4日後~約2ヶ月先まで可能となっております。宅内工事日の際はONUの設置及び通電確認を行います為、お立ち会いのもと通電可能な日程でご調整をお願いいたします。 ※お申し込みの際に選択 詳細表示
Wi-Fiルーター(ONU)のレンタルは無料です。 詳細表示
Wi-Fiルーター(ONU)は無料でレンタルいたしますので、別途ご自身で機器をご用意いただく必要はございません。 詳細表示
建物により置ける箇所が異なりますので、工事当日に工事担当者にご相談をお願いいたします。 ※工事完了後にONUの場所を移すことはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
Wi-Fiルーター(ONU)が故障した場合、費用はかかりますか?
お客様起因でない故障の場合は無償にてONUの交換を承ります。お客様起因での故障の場合は以下の金額をご請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。 ・NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 / 契約期間なし)プラン 12,100円(税込) ・NURO 光 10ギガ 詳細表示
届いたWi-Fiルーター(ONU)を他の機種に変更したい場合、交換可能ですか?
はい、万一11ac非対応のONUが設置された場合、NUROサポート窓口にお問い合わせいただければ無償交換が可能となっております。 詳細表示
Wi-Fiで繋ぎたいのですが、Wi-Fiルーター(ONU)は自分で用意が必要ですか?
無線LANルーター機能が搭載されているONUを無料でレンタルいたしますので、別途ご自身で機器をご用意いただく必要はございません。 詳細表示
現在自分で所有しているWi-Fiルーター(ONU)は利用できますか?
動作保証はしておりません。NURO 光のONUには無線LANルーター機能が搭載されておりますので、Wi-Fiをご利用の場合はそちらをお使いください。 詳細表示
NURO 光 2ギガプランで提供されるWi-Fiルーター(ONU)のスペックを教えてください。
現在NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 / 契約期間なし)プランでは以下6種類のONUから1台をご提供しております。また、全ての機種において無線LAN機能を追加料金なしでご利用いただけます。 【IEEE 802.11 a/b/g/n/ac対応・下り最大1300Mbps 詳細表示
NURO 光の回線を申し込むだけで、Wi-Fiルーター(ONU)は自動的についてきますか?それとも、スマートライフのオプション加入が必要ですか?
NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 /契約期間なし)プラン、NURO 光 10ギガ(3年契約 / 契約期間なし)プランをお申し込みいただくことで、Wi-Fiルーター(ONU)を無料でレンタルいたします。 Wi-Fiルーター(ONU)のレンタルに、オプション加入などの条件はございません 詳細表示
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