特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
よくあるご質問
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Wi-Fiの速度はどのくらいですか？
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回答
プランによって異なります。
・NURO 光 10ギガプランの場合
最大概ね4.8Gbpsです。
最大概ね4.8Gbpsです。
※弊社が設置する宅内終端装置の機種によっては2.4Gbpsです。
・NURO 光 2ギガプランの場合
最大概ね1.3Gbpsです。
※IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。
最大概ね1.3Gbpsです。
※IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。
速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
本窓口にてご契約を頂く場合、お電話にて重要事項を説明させていただきます。書面を手元にご用意のうえ、口頭でご説明を希望する場合は、オペレーターにその旨お申し付けください。
クレジットカードでお支払いまたは携帯電話料金（ドコモ・ソフトバンク・au）と合わせてお支払いの場合はWebから10分程度でお手続きいただけます。
チャットでもご質問を承っておりますので、ぜひご利用ください。
- お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
- 電話番号のおかけ間違いにはご注意ください。