• No : 238
  • 公開日時 : 2023/01/19 00:00
  • 更新日時 : 2023/09/22 11:43
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Wi-Fiルーター（ONU）が故障した場合、費用はかかりますか？

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回答

お客様起因でない故障の場合は無償にてONUの交換を承ります。お客様起因での故障の場合は以下の金額をご請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
 
・NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 / 契約期間なし)プラン
12,100円（税込）
 
・NURO 光 10ギガ(3年契約 / 契約期間なし)プラン
36,300円（税込）