NURO 光の開通が月の途中の場合、料金はどうなりますか？

開通月の月額基本料金は日割り計算となります。開通の翌月に以下の金額をご請求させていただきます。 ・特典適用後の月額基本料金（日割り） ・事務手数料（3,300円（税込）） 詳細表示

お友達紹介クーポンと、1年間月額980円特典など他の特典と併用することはできますか？

はい、併用いただけます。 ＜併用可能な特典＞ ・1年間 月額980円特典 ・1年間 月額1,530円特典 ・2年間 月額3,590円特典 ・3ねん定額割特典 詳細はこちら 詳細表示

NURO 光 2ギガ(3年契約)の、2年単位の自動更新とはどういう意味ですか？3年更新ではないのですか？

NURO 光 2ギガ(3年契約)では初回の継続契約期間が3年間、その後は2年単位での自動更新となります。 詳細表示

お申込み画面で「無効なお引越しコードです。」とエラーが表示されました。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 以下の方法を、上から順番にお試しください。 １．お引越しコードの表記に誤りがないか、再度ご確認ください。 ２．お引越しコードをマイページからコピーし、入力欄にペーストしている場合、一度クリアしていただき、手入力でお試しください。 ３．上記手順で... 詳細表示

プランの契約期間満了後は、いつ解約しても料金はかかりませんか？

契約期間満了月から3ヶ月（以下「無料解約期間」といいます）の間にNURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)プラン、NURO 光 10ギガ(3年契約)プランをご解約された場合は、契約解除料はかかりません。 無料解約期間以外のタイミングでご解約となる場合は、契約解除料が発生いたしますので、ご注意ください。 ... 詳細表示

NURO 光 2ギガには3つのプランがありますが、プランの違いを教えてください。

3つのプランの違いについては下記の通りとなります。 上記料金は特典適用前のものとなります。NURO 光 2ギガ(3年契約 / 2年契約)プランについては特典適用で工事費実質無料など、更にお安くご利用いただけます。 また、プランによって回線の速度や品質が異なることはございませんのでご安心ください... 詳細表示

Y!mobile（ワイモバイル）とのセット割引はありますか？

大変申し訳ございませんがY!mobileとのセット割引はございません。 なおソフトバンクのスマートフォン、ケータイ、タブレットなどをご利用の場合は、NURO 光 でんわとおうち割 光セットのお申し込みで、ソフトバンクのご利用料金から割引が受けられます。 詳細はこちら ※NURO 光 でんわ ... 詳細表示

プロバイダ料金は別途かかりますか？

プロバイダ料金は月額基本料金に含まれておりますのでご安心ください。NURO 光は回線とプロバイダを一括でご提供するサービスとなっております。 詳細表示

1年間980円特典を適用した場合の月額料金を教えてください。

開通月から1年間月額980円（税込）にてご利用いただける特典となっております。 毎月のお支払い金額を抑えたい方におすすめの特典です。 ※NURO 光 2ギガ(3年契約)プランのみ対象です。 特典適用後の月額料金についてはこちらよりご確認ください。 ＜980円特典をお選びいただくメリット＞ メ... 詳細表示

工事完了後、いつから料金が発生しますか？

2度目の工事（屋外工事）完了日より料金発生となります。 また、開通月の月額基本料金は日割り計算となり、開通の翌月に以下の金額をご請求させていただきます。 ・特典適用後の月額基本料金（日割り） ・事務手数料（3,300円（税込）） 詳細表示