特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
引越し先でNURO 光の契約をしたい場合、どのタイミングで申し込めばいいですか?
現在NURO 光のお申込みから開通までは、以下を目安にお時間をいただいております。 ▪戸建住宅の場合:1~2ヶ月程度 ▪集合住宅の場合:2~3ヶ月程度 詳細はこちらをご覧ください。 開通までの期間ご利用いただけるWi-Fiルーターのレンタルも実施しておりますので、お早めのお申し... 詳細表示
。 なお、以下の特典との併用はできませんので、予めご了承ください。 ・1年間 月額980円特典 ・2年間 月額3,590円特典 ・PlayStation®5特典 ・お引越し先でもNURO特典 ・U29応援割特典 おすすめの特典は「2年間月額3,590円特典」です。 開通月から2年間月額3,590円(税込)にてご 詳細表示
例えばNURO 光 2ギガ(2年契約)プランで申し込んで、引っ越して再契約する場合、 NURO 光 2ギガ(3年契約)プランに変更することはできますか?
はい、再契約の場合は異なるプランへのお申し込みが可能です。 詳細表示
正確なご住所がお分かりであれば事前のお申し込みが可能です。 工事は引き渡し後となり、お申し込みは約2ヶ月先までとなります。 お引っ越し先でのNURO 光利用可否については、こちらからエリア確認をお願いいたします。 <例 お引っ越し先のご入居が8月1日の場合> NURO 光をお申し込み 詳細表示
お引越し先でもNURO特典は、現在NURO 光をご利用中のお客様でお引越し先でもNURO 光をご利用予定の方向けの特典です。お引越し先でのNURO 光お申し込みに伴う、現住所のNURO 光解約費用を最大54,450円までキャッシュバックいたします。 ※NURO 光の新規お申し込みにあたり、お引越し元のNURO 光 詳細表示
お申込み画面で「無効なお引越しコードです。」とエラーが表示されました。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 以下の方法を、上から順番にお試しください。 1.お引越しコードの表記に誤りがないか、再度ご確認ください。 2.お引越しコードをマイページからコピーし、入力欄にペーストしている場合、一度クリアしていただき、手入力でお試しください。 3.上記手順で解消 詳細表示
現在NURO 光を利用しており、近々引越しを予定しています。どのように手続きすればいいですか?
お引越し先がNURO 光の提供エリア内かご確認をお願いいたします。 提供エリアはこちらよりご確認いただけます。 ■提供エリア内の場合 お引越し先でもNURO特典をご用意しておりますので、ぜひご活用ください。 ■提供エリア外の場合 残念ながらご解約手続きをお願いいたします。 お支払い 詳細表示
途中解約や引っ越しの予定がない場合は、NURO 光 2ギガ(3年契約)の方がいいですか?
はい。長くご利用いただくご予定のお客様は、月額基本料金5,200円(税込)のNURO 光 2ギガ(3年契約)の方が、月額基本料金5,700円(税込)のNURO 光 2ギガ(2年契約)より毎月500円お安くご利用いただけるため、おすすめです。 詳細表示
今契約している回線を解約すると違約金がかかってしまうのですが、補填はしてもらえますか?
マンション」の場合は適用対象です。) ※現在「NURO 光」をご利用中でお引越し先でも「NURO 光」をご利用ご検討の方は、「お引越し先でもNURO特典」のページをご確認ください。 ※現在「NURO 光 2ギガプラン」をご利用中で「NURO 光 10ギガプラン」への切り替えをご検討の方は、「10Gアップグレード」ページをご 詳細表示
NURO 光 2ギガからNURO 光 10ギガへ変更はできますか?
。 また、ご自身に最適なプランにお悩みのお客様は NURO 光 2ギガでも快適にインターネットをご利用いただけますので NURO 光 2ギガプランにてお申し込みいただき、 より速度の速い回線をご希望の場合は「10G アップグレード」でアップグレードがおすすめです。 お引越しタイミングでのプラン変更をご希望のお 詳細表示
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